Narrer l’identité organisationnelle face au changement : l'Office national du film et sa rhétorique du financement

Résumé

Cet article propose de reconsidérer notre compréhension de l‘identité organisationnelle sous un angle rhétorique. En invoquant l‘organisation – sous toutes ses formes – dans leurs narratifs, les membres d‘une organisation lui assignent une forme d‘agentivité, elle devient un acteur narratif à part entière. De fait, des compétences sont attribuées à l‘organisation, ses membres se positionnent de manière à les mettre de l‘avant et se coordonnent selon une structure narrative d‘échange, un schéma de communication. Voilà, selon nous, la portée argumentative de l‘identité organisationnelle. Une étude de cas à deux volets portant sur l‘Office national du film (ONF) décrit ici la mobilisation de l‘identité organisationnelle afin d‘obtenir un financement. Elle illustre comment les hauts dirigeants et les employés d‘une entreprise produisent un sentiment de cohérence quant aux activités organisationnelles dont ils rendent compte.